Como verificar a confiabilidade das lojas online

Lojas online, incluindo aquelas hospedadas no Blogger e LiveJournals, estão brotando como flores após a chuva de primavera, graças à ampla disponibilidade da internet. Lojas off-line também acharam necessário ter uma presença online. Enquanto a internet abre para os compradores uma maravilhosa variedade de opções e estilos ao nosso alcance, também há casos em que os compradores são enganados por sites fraudulentos.

Aqui estão 10 dicas para ajudá-lo a estabelecer a confiabilidade de lojas online com as quais você não está familiarizado:

#1. Não fique ansioso para comprar na loja online se não tiver certeza se é seguro. Observe suas atividades online por um tempo. A loja atualiza novos itens regularmente? Para bens de consumo de ritmo acelerado, como moda feminina, as atualizações geralmente são feitas semanalmente, se não a cada poucos dias. Se a loja não tiver atualizações por meses a fio, provavelmente ninguém está cuidando dela.

#2. Inscreva-se para estar na lista de e-mails da loja. Uma loja legítima vai querer atrair clientes em potencial para estar em sua lista de e-mails. Depois de se inscrever na lista de e-mails da loja, você deverá receber atualizações da loja. Se tudo parecer tranquilo, então posso ter alguns pontos de interrogação na loja.

#3. Uma boa maneira de verificar se a loja é ‘legítima’ é enviar um e-mail para o atendimento ao cliente para testar sua resposta. Você recebeu alguma resposta da loja? A resposta foi imediata ou demorou, digamos, 2 semanas para chegar até você? Uma resposta imediata de 1 a 3 dias (máximo) geralmente é o tempo de resposta esperado.

#4. Outra boa maneira de reduzir os riscos das compras de roupas online é comprar em lojas com feedback positivo. Depoimentos são uma maneira de descobrir se os clientes estão geralmente satisfeitos com sua compra. Normalmente as lojas publicam os depoimentos online.

#5. Pesquise no Google o nome da loja e veja se a loja é discutida por fóruns e sites/blogs. Essas discussões podem ser úteis para descobrir se há reclamações e problemas que a loja possa ter.

#6. Verifique se há comentários e classificações da loja. Algumas lojas on-line são analisadas por diretórios de compras on-line, que provavelmente aparecerão quando você pesquisar a loja no Google (consulte a Dica nº 5). Siga os links desses diretórios on-line nos quais a loja está listada para ver se há alguma revisão feita.

#7. Olhe para a mercadoria da loja. Existem detalhes suficientes fornecidos para ajudá-lo a fazer uma seleção informada? Lojas sérias devem fornecer as informações necessárias para ajudar seus clientes a selecionar suas mercadorias. Por exemplo, uma loja de moda fornece medidas específicas das roupas feitas? Existem esforços para garantir que o comprador saiba o que está comprando?

#8. Leia os detalhes de pagamento. Que tipo de métodos de pagamento estão disponíveis? A loja aceita PayPal ou melhor ainda, são PayPal Verified? Verificado pelo PayPal significa que o PayPal realizou um processo de verificação da confiabilidade da conta do PayPal para a qual você está pagando. Se você não tiver certeza sobre a loja, evite pagar via transferência bancária direta. Pagar através de um meio seguro como o PayPal permite-lhe a oportunidade de contestar as cobranças se realmente houver problemas com a sua compra.

#9. A loja se aventura além de sua vitrine online para sites de redes sociais como o Facebook? Sites de redes sociais são outro meio de angariar clientes, então lojas legítimas gostariam de fazer parte disso. Com os muitos ‘Friends’ das lojas por aí, é difícil uma loja online ser de padrão duvidoso.

#10. Por último, mas não menos importante, verifique se a loja está registrada em alguma autoridade local. Por exemplo, em Cingapura, as lojas precisam ser registradas na Autoridade Reguladora de Contabilidade e Corporativa (ACRA) e, como consumidor, você pode solicitar os detalhes da loja à ACRA.

Armado com essas dicas, não deve ser difícil escolher as lojas confiáveis ​​para comprar. Esteja alerta para o que foi dito acima e você desfrutará de uma experiência de compra on-line segura!



Source by Dawn HO

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